当所有业绩增长方案失灵时,是否能够打出这张底牌考验创始人认知

小英
2021-08-20


2021年还能谈增长吗?


为什么不呢,因为大环境吗?因为全球疫情吗?因为产业下滑吗?有勇气,有能力的创业者一定不是这么想的。他们还是在疯狂追求增长。




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当增长策略全面失灵,创始人团队要向内看


2021年还剩不到150天,创始人团队的年度目标能实现吗?时间已经到了8月份,创始人团队需要重新复盘,就直击一个问题:你的增长策略有效吗?


聚英集团创始人、第六代管理创始人唐荣明博士指出,在他辅导过的成百上千个中外企业过程中,每一个企业的增长路径都不尽相同,但大体可以分为:营销驱动增长、产品驱动增长、技术驱动增长和资源驱动增长,当然也有多个路径加持的增长策略,很多企业在不同的阶段和环境下,增长策略也不同。这几个常见的增长策略,如果继续细分,还有很多个分策略。


但是对于企业来讲,如果已经发现了一个有效的增长策略就要在时间和规模的两个维度上加持,所谓时间就是坚持做,所谓规模就放大增长。


可是,很多时候恰恰相反,企业所有的增长策略都没有明显的作用,可以定义为:增长策略全面失效。这个时候很多创始人团队就会发懵了,因为当营销、产品、技术等所有增长策略都失效,创始人团队的思路有时候就会变得穷尽了,甚至有的排查所有链路都没有明显的问题,解决起来就会很棘手。


唐博士还介绍了另一种情况,那就是效果很不明显,增长非常缓慢,一切都对就是慢,对于追求高速增长的创业团队来讲,也是不可忍受的,甚至内部将速度慢也定义为增长策略失灵。


对于上述情况,在经历了独角兽企业、上市公司、500强企业和成长型中小企业的上千次咨询后,唐博士及其团队给出了更深层的答案。


聚英集团独角兽研究院负责人姜健康博士在介绍研究院的案例时重点讲到,很多企业的增长策略全面失灵,或者说效果微乎其微是一个普遍现象,反观成为独角兽企业的团队,他们的打法其实也就那么几下,一个点有效就马上加持,其实成功的企业是赢在执行和效率上,这就将增长的关键因素就落到了企业的组织力上。


这是冰山之下,被很多创始人团队忽略了。




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只有组织力提升,才能拯救失效的增长方案


很多正确的增长策略全面失效,很多时候不是增长策略错了,是底层的组织力不够。因为组织力不够,会导致有三个典型的问题:第一,就是执行力不够。第二是反馈不充分。第三是迭代不及时。


即便是完美的增长策略,如果组织力不够,最直接的表现就是执行力不够,预期的效果和效率就达不到,具体的表现是“动作变形”,当每个环节都不能完整落地,最后几个环节放在一起,那不是加减法,那可是乘法。


例如,平均每个环节都只做到90%,如果是三个环节,那最多也是70%多的结果,如果每个环节平均落地70%,那就只有原计划30%多的结果了。


很多企业发现结果跟预期相差甚远,就以为是方案出了大问题,但很有可能是执行过程中的损耗,如果每个环节的每个团队都有损耗,那相乘的结果就是惊人的差了。



如何让中层管理甚至是员工感受到目标的重要,如何激发他们的原动力,其实与制定增长方案同样重要。唐博士指出,让中层和员工与创始人团队目标统一,能够深入理解策略,最有效的办法就是让他们参与方案制定,最典型的做法就是共创,大家自己定的目标和策略就会发自内心认同,另外参与制定方案的过程中,就是对策略和打法的深度理解,也是让大家深度理解目标的过程,建立大家的使命感。


除了影响落地执行能力,组织力不够还会使反馈不充分,要知道在现在的环境下做业绩增长,不会一直用固定套路,或者说不是一个方案一直不变,其实每天都在不断根据市场和用户的反应做出调整,如果组织力不够,执行不够彻底,很难拿到真实的反馈,就很难快速修正,在今天的市场环境里,如果不能快速调整和迭代,那基本就很难完成增长目标了。


姜健康博士介绍聚英集团独角兽研究院的研究成果时指出,从成功的独角兽增长过程来看,能够实现指数级增长的企业,大都具备超强的组织力,包括对人和资源的组织能力。尤其是那些将传统产业和互联网结合的赛道,对组织力的要求更是如此。


从诸多案例中看出,优秀独角兽企业的指数级增长,往往没有太复杂的方案,都是粗糙就开干、再多方向尝试、有效就重仓投入,然后再高频迭代。这些看似不复杂,但是对组织能力有很大的挑战。


在谈到如何提升组织力,以确保增长方案完成时,唐荣明博士指出,组织力是一个系统工程,关键是在于创始人和高管团队,一般我们认为有七大系统,这其中文化是起点。文化确定了,就能基于文化去完成其他系统。


这也是很多企业拉开距离的关键因素,大家的干法差不多,但是有的能落地,有的飘在空中。凡是不能落下来的,组织力不同程度的有问题,这就需要快速补充上,否则再好的增长策略都没用。


唐博士指出,有的创始人还没有意识到这个问题,有的尽管已经意识到了,但是却认为组织力的构建太复杂,一直没有好的解决方案。其实,到今天,从独角兽企业发展来看,组织力的构建已经不是过去完全靠创始人团队,也不是完全靠企业自生了,因为好的组织力模型和管理方法论已经可以让成长型企业快速打造适配自己的组织力。


唐荣明博士说:这就是我们提出的独角兽2.0模式,独角兽式的增长是可以被复制和打造出来的,这其中最重要的组织力也是可以被快速构建的。关键是看创始人团队的决心和勇气,一旦涉及到组织力,就涉及到战略和文化,一旦做出了有效的调整,效果也会立竿见影。




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